Política de Envio

Na PromosTop, trabalhamos para que seus pedidos sejam processados e entregues com rapidez e segurança.

Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido será analisado e preparado para envio em até 24 horas úteis.

Prazo de Entrega

O prazo estimado para entrega é de 2 a 5 dias úteis, contados a partir da data de postagem do pedido. Esse prazo pode variar de acordo com a localização do destinatário e eventuais condições logísticas das transportadoras.

Rastreamento do Pedido

Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.

Possíveis Atrasos

Embora façamos o possível para cumprir os prazos informados, situações excepcionais como condições climáticas adversas, períodos de alta demanda, greves ou problemas operacionais das transportadoras podem ocasionar atrasos.

Informações de Entrega

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega. Informações incorretas ou incompletas podem resultar em atrasos ou na devolução do pedido.

Contato

Em caso de dúvidas sobre o envio ou acompanhamento do seu pedido, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudar.

PromosTop – Compromisso com uma entrega rápida e segura.